Gesprekken met de gemeente via internet als het kan, persoonlijk als het moet
GemeenteDRONTEN - De communicatie van de inwoners met de gemeente gaat meer en meer via internet. „Het uitgangspunt is: digitaal waar het kan, persoonlijk als het moet”, schrijven B en W.
De gemeente stimuleert digitale communicatie. Dat gebeurt door het laagdrempelig te maken, eenvoudig in gebruik en geschikt voor alle internetapparaten. De voordelen zijn volgens de gemeente dat het snel is, makkelijk en altijd bereikbaar.
Wel wil de gemeente rekening houden met inwoners die niet zo handig zijn met de computer: „Dit betekent dat er altijd een goed niet-digitaal alternatief kanaal beschikbaar moet zijn om een product of dienst af te nemen.”
