Defqon.1 afgelast door hitte: tickethouders krijgen geld terug of kaartjes voor 2027

BIDDINGHUIZEN - Tickethouders van Defqon.1 die hun tickets via de officiële Q-dance-webshop hebben gekocht, krijgen de keuze tussen een volledige terugbetaling of het behouden van hun tickets voor Defqon.1 2027. Dat heeft organisator Q-dance bekendgemaakt nadat het festival vorig weekend vanwege de hitte en code rood werd afgelast.

Volgens de organisatie was de beslissing om het evenement in overleg met de autoriteiten te annuleren een zeer moeilijke. Sinds de afgelasting is gewerkt aan een regeling voor bezoekers.

Tickethouders krijgen bericht

Uiterlijk halverwege juli ontvangt de hoofdboeker van iedere bestelling een e-mail met informatie en een persoonlijke link om een keuze te maken tussen een terugbetaling van de tickets of het doorschuiven daarvan naar de editie van 2027. Tot die tijd hoeven bezoekers niets te doen.

Q-dance laat weten bezoekers graag in 2027 terug te zien. Volgens de organisatie kreeg de geplande editie van Defqon.1 2026 door de afgelasting niet de kans zich volledig te ontvouwen.

Extra’s terugbetaald

De meeste andere producten die via de officiële Q-dance-webshop zijn gekocht, worden automatisch terugbetaald. Dat geldt onder meer voor accommodaties, Travel & Stay-arrangementen, parkeerkaarten, lockers en andere daarvoor in aanmerking komende extra’s. Deze producten kunnen niet worden meegenomen naar Defqon.1 2027, waardoor bezoekers daarvoor geen actie hoeven te ondernemen.

De organisatie zegt daarnaast de intentie te hebben bezoekers die een accommodatie hadden geboekt voorrang te geven bij de verkoop van accommodaties voor Defqon.1 2027. Daarover is nog geen definitieve beslissing genomen. Meer informatie volgt zodra die beschikbaar is.