Een groot spandoek wijst bezoekers op de nieuwe werkwijze.
Een groot spandoek wijst bezoekers op de nieuwe werkwijze. ©maartenheijenk.nl

B en W Dronten goed te spreken over werken op afspraak in gemeentehuis

Gemeente

DRONTEN - Volgens B en W zijn de bezoekers van de gemeente zeer goed te spreken over het uitsluitend werken op afspraak: ,,Klanten laten weten dat ze er met name tevreden over zijn dat ze direct worden geholpen door de juiste medewerker die hen goed voorlicht.’’

B en W schrijven in antwoord op vragen van D66 dat de gemeente op alle mogelijke manieren duidelijk heeft gemaakt dat er sinds september nog uitsluitend op afspraak wordt gewerkt. Bovendien staat er in de hal van het gemeentehuis sinds enige tijd een gastheer, die de werkwijze desgewenst uitlegt.

Het komt volgens het college nog maar sporadisch voor, dat een inwoner zich meldt die niet weet dat hij een afspraak had moeten maken.