Huurders geven OFW gemiddeld een 7,6 voor dienstverlening: „Maakt ons trots”
AlgemeenDRONTEN - De commissie Kwaliteitsverklaringen heeft Oost Flevoland Woondiensten een rapportcijfer van 7,6 gegeven voor haar dienstverlening. Manager Nathalie Crone is blij met deze waardering.
Door corona heeft OFW haar werkwijze moeten aanpassen. „Desondanks zijn huurders onze dienstverlening blijven waarderen. Dat maakt ons trots”, aldus Crone. De waardering leidt ertoe dat het keurmerk van het kwaliteitscentrum woningcorporaties met twee jaar is verlengd.
Rapportcijfers OFW
- Algemene dienstverlening: 7,4
- Woning zoeken: 7,8
- Nieuwe woning: 7,4
- Huur opzeggen: 8,3
- Reparaties: 7,8
- Onderhoud: 7,1
- Totaalscore: 7,6
