Informatiepunt in bibliotheek Dronten voor digitaal contact met de overheid

DRONTEN - De bibliotheek in Dronten start op woensdag 1 december met een informatiepunt ‘digitale overheid’. De medewerkers van de bibliotheek geven daar informatie over het contact met de overheid via de computer.

„Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet. Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal”, aldus de bibliotheek, „Veel mensen vinden dit lastig.” Het informatiepunt is bedoeld voor iedereen die hulp kan gebruiken of iemand kent die hulp nodig heeft.

Continu getraind

Het gaat bij dit informatiepunt bijvoorbeeld over DigiD, belastingen of toeslagen. „De medewerkers van de bibliotheek denken mee en geven informatie om verder te kunnen. Indien nodig maken ze een afspraak met een organisatie die verder kan helpen”, aldus de bieb, „De medewerkers worden continu getraind om vragen te beantwoorden of door te verwijzen.”