MDF en Voedselbank Dronten bezegelen samenwerking met nieuw convenant

Nieuwe klanten van de Voedselbank krijgen na een korte gewenningsperiode een uitnodiging voor een gesprek met MDF. Tijdens dit gesprek wordt beoordeeld of voedselhulp passend is, en of aanvullende ondersteuning nodig of wenselijk is. Die hulp wordt niet opgedrongen, maar gebeurt op basis van vrijwilligheid en in overleg. MDF beschikt over kennis op het gebied van financiën en maatschappelijke ondersteuning en helpt klanten stappen te zetten richting een stabielere toekomst.

“Bijna niets is zo mooi als een klant die onze hulp niet meer nodig heeft,” zegt Kees Bos, bestuurslid van de Voedselbank. Voorzitter Jaap Oosterveld voegt daaraan toe: “Het allermooiste is als iemand ons weet te vinden op het moment dat het wél nodig is.”

Geen hulpverleners

Voedselbank Dronten kiest er bewust voor de beoordeling van hulpbehoefte over te laten aan MDF. “Wij zijn geen hulpverleners,” aldus Bos. “Voor goed advies is brede expertise nodig, en bovendien hoeven wij niet alles te weten van onze klanten. Dat is ook beter voor hun privacy.” De Voedselbank benadrukt het belang van deze samenwerking met het nieuwe motto: Een bord vol kansen.

MDF-coördinator Annelies Brouwer begrijpt dat hulp vragen niet vanzelfsprekend is. “Het is een grote stap om te erkennen dat je er zelf niet uitkomt. Maar zodra mensen die drempel over zijn, valt er vaak een last van hun schouders.”

Afgeschermd

De gesprekken tussen MDF en klanten van de Voedselbank vinden plaats op een afgeschermde locatie in Dronten, Biddinghuizen of Swifterbant. Naast het in kaart brengen van inkomsten en uitgaven, kijkt MDF ook naar mogelijke toeslagen of compensaties waar mensen recht op hebben. “Sommigen vallen buiten de boot in het ingewikkelde systeem. Het is waardevol als wij daar een eerste stap in kunnen zetten,” aldus Brouwer. Ook wordt besproken welke hulp de klant zelf nodig acht. De antwoorden zijn volgens haar net zo divers als de vervolgtrajecten.